كيف تكتب اللغات في السيرة الذاتية

اللغات من المهارات القليلة التي يستطيع من يجري المقابلة اختبارها في الحال، بمجرد تغيير اللغة في منتصف الحديث. ولهذا تصبح الدقة أهم من الصياغة المبهرة. فالتسمية الواضحة، ويُفضَّل أن تكون على مقياس معترف به، تخبر صاحب العمل بالضبط بما تستطيع فعله، وتجنّبكما معًا أي مفاجأة.

أين تضع اللغات في السيرة الذاتية؟

يتوقف ذلك على أهمية اللغة للوظيفة.

• اللغة ميزة إضافية مفيدة: قسم قصير بعنوان «اللغات» قرب نهاية السيرة الذاتية، أو سطر «اللغات» داخل قسم المهارات.
• اللغة شرط للوظيفة: اذكرها قرب الأعلى أيضًا، في الملخص مثلًا («أخصائي دعم عملاء يعمل بالإنجليزية والعربية»)، وفي نقاط الخبرة التي استخدمتها فيها.
• استخدمت اللغة في العمل: أظهر ذلك في نقطة، مثلًا (من وحي الخيال): «تولّيت المكالمات والمراسلات مع الموردين بالفرنسية والإنجليزية لـ [رقم] من الحسابات الأوروبية.»

لا تُخفِ اللغات تحت قسم الهوايات أو الاهتمامات. فاللغة مهارة.

وفي أسواق العمل متعددة اللغات، ومنها معظم أوروبا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا، يُتوقع وجود قسم للغات في معظم السير الذاتية، ويبحث عنه القرّاء. ويتناول دليلنا عن الفرق بين CV وResume أعرافًا أخرى تختلف من منطقة إلى أخرى.

ما تسميات مستوى اللغة التي ينبغي أن تستخدمها؟

استخدم تسمية يفهمها الغريب كما تفهمها أنت. وهذه هي الأكثر شيوعًا:

• لغة أم: لغتك الأولى، أو لغة نشأت وأنت تتحدثها. وعبارة «اللغة الأصلية» تعني الشيء نفسه.
• ثنائي اللغة: مستوى اللغة الأم في لغتين. لا تستخدمها إلا إذا كانت اللغتان متكافئتين فعلًا.
• بطلاقة: تستطيع أن تعمل وتتواصل اجتماعيًا وتتعامل مع مواضيع غير متوقعة بهذه اللغة، مع أخطاء عرضية.
• كفاءة مهنية في العمل: تستطيع أداء عملك بهذه اللغة (الاجتماعات، والمراسلات، والوثائق في مجالك)، لكنك قد تجد صعوبة خارج مواضيع العمل.
• مستوى محادثة أو متوسط: محادثات الحياة اليومية، لكن ليس في العمل بصورة يُعتمد عليها.
• مستوى أساسي أو مبتدئ: عبارات بسيطة. وغالبًا يُستحسن حذفه، ما لم تقدّر الوظيفة أي معرفة باللغة.

والخطأ الأكثر شيوعًا هو كتابة «بطلاقة» للغة درستها في المدرسة ولا تستطيع إجراء مقابلة عمل بها. فإذا كنت ستتردد في إجراء المقابلة بتلك اللغة، فاختر تسمية أدنى.

ماذا تعني مستويات CEFR من A1 إلى C2؟

الإطار الأوروبي المرجعي المشترك للغات (CEFR) مقياس من ستة مستويات تستخدمه مدارس اللغات والجامعات وجهات الاختبار وكثير من أصحاب العمل، في أوروبا وخارجها. ويجمع المستويات في ثلاث فئات: أساسي (A)، ومستقل (B)، ومتمكّن (C).

• A1 (مبتدئ): تستطيع استخدام عبارات أساسية وتقديم نفسك.
• A2 (أساسي): تستطيع التعامل مع تبادلات بسيطة ومعتادة في مواضيع مألوفة.
• B1 (متوسط): تستطيع التعامل مع معظم مواقف الحياة اليومية، ووصف تجاربك وخططك.
• B2 (فوق المتوسط): تستطيع التحدث مع أهل اللغة دون عناء كبير على أي من الطرفين، ومتابعة نقاش مفصّل في مجالك.
• C1 (متقدم): تستطيع استخدام اللغة بمرونة وفعالية في العمل والدراسة، بما في ذلك المواضيع المعقدة.
• C2 (متمكّن): تفهم كل ما تسمعه أو تقرؤه تقريبًا، وتستطيع التعبير عن أدق الفروق في المعنى.

لا تحتاج إلى شهادة لتستخدم مستوى من مستويات CEFR، لكنك تحتاج إلى الدقة. وتتوفر من مصادر رسمية جداول للتقييم الذاتي مبنية على هذا الإطار، والعمل على أحدها يمنحك مستوى أكثر موثوقية من التخمين.

والجدول التالي دليل تقريبي للمقابلة بين التسميات اليومية ومستويات CEFR. وهو ليس تحويلًا رسميًا، والأوصاف تختلف بين المقاييس.

هل تذكر شهادات اللغة؟

نعم، إن كانت لديك وكانت ذات صلة. فالشهادة المعترف بها تحوّل مستواك من ادّعاء إلى حقيقة. ومن الأمثلة الشائعة: IELTS وTOEFL واختبارات Cambridge English للإنجليزية، وDELF وDALF للفرنسية، وGoethe-Zertifikat للألمانية، وDELE للإسبانية.

والصيغة الواضحة هي: اللغة، والمستوى، والشهادة، والنتيجة إن وُجدت، والسنة. مثال (من وحي الخيال): «الإنجليزية: C1 (IELTS Academic، النتيجة الإجمالية [النتيجة]، [السنة])». وبعض أصحاب العمل والمؤسسات لا يقبلون نتائج الاختبارات إلا لمدة محدودة بعد الامتحان، لذا فالسنة مهمة. وإذا كانت الشهادة قديمة وتغيّر مستواك منذ ذلك الحين، فاذكر مستواك الحالي، واحتفظ بالشهادة كتفصيل داعم.

كيف تطابق شرط اللغة في إعلان الوظيفة؟

1. اقرأ الصياغة بدقة. «لغة أم» و«بطلاقة» و«مستوى الأعمال» و«C1» و«معرفة عملية» متطلبات مختلفة.
2. استخدم مقياس الإعلان حين يكون صحيحًا بالنسبة إليك. إذا طلب «فرنسية بطلاقة (C1)»، فاكتب «الفرنسية: بطلاقة (C1)»، لا «الفرنسية: جيدة».
3. أظهر اللغة وهي قيد الاستخدام. النقطة التي عملت فيها بتلك اللغة أقوى من التسمية وحدها.
4. كن صادقًا إن كان مستواك أدنى من المطلوب. اكتب مستواك الحقيقي وأي تقدّم أحرزته، مثل «الإسبانية: B1، أستعد لامتحان B2 في [الشهر السنة]». فبعض أصحاب العمل يقبلون مستوى أدنى من مرشحين أقوياء في جوانب أخرى. وبعضهم لا يقبل، والمستوى المبالغ فيه يُكتشف سريعًا.
5. فكّر في لغة السيرة الذاتية نفسها. إذا كان الإعلان مكتوبًا بلغة غير الإنجليزية ولم يتضمن تعليمات، فغالبًا ما يكون من المنطقي أن تكتب سيرتك الذاتية بلغة الإعلان، ما دمت تستطيع كتابتها جيدًا.
6. استعد للاختبار. توقّع أن يجري جزء من المقابلة باللغة المطلوبة.

ولتكييف بقية المستند، اطّلع على كيف تكيّف سيرتك الذاتية مع إعلان الوظيفة.

ما أخطاء اللغات التي ينبغي تجنّبها في السيرة الذاتية؟

• المبالغة في مستواك.
• استخدام الأشرطة أو النجوم أو النسب المئوية مثل «الفرنسية 80%». فهي لا تعني شيئًا محددًا، وقد لا تنجو الرسومات من نظام تتبع المتقدمين (ATS).
• استخدام أيقونات الأعلام بدلًا من أسماء اللغات.
• خلط المقاييس دون توضيح («الإنجليزية: C1، الألمانية: جيد جدًا، العربية: 4/5»).
• نسيان لغتك الأم. ففي سيرة ذاتية بالإنجليزية لوظيفة دولية، تخبر عبارة «Arabic: native» القارئ بشيء مفيد.

كيف يساعدك Nextrova في كتابة اللغات في سيرتك الذاتية؟

يعمل Nextrova مع السير الذاتية المكتوبة بأي لغة، والموقع نفسه متاح بالإنجليزية والفرنسية والعربية. تقارن أداة تحليل السيرة الذاتية سيرتك الذاتية بإعلان وظيفة واحد، وتعرض المتطلبات التي تستوفيها، ومنها شرط اللغة، مع السطر الذي يثبتها من سيرتك، وتلك الناقصة. والفحص الأول لا يكلّفك شيئًا ولا يتطلب حسابًا.

أسئلة ذات صلة

هل «بطلاقة» تعني «لغة أم»؟

لا. «لغة أم» تعني أنها لغتك الأولى أو لغة نشأت عليها. أما «بطلاقة» فتعني أنك تستخدمها بارتياح ودقة، لكنك تعلمتها لاحقًا.

هل أذكر لغة ما زلت أتعلمها؟

نعم، إذا كان مستواك فيها قد يكون مفيدًا ووصفته بصدق، مثل «الألمانية: A2، أدرسها حاليًا».

هل أحتاج إلى شهادة لأكتب C1؟

لا، لكن ينبغي أن تستطيع الأداء بهذا المستوى في المقابلة. والشهادة تجعل الادّعاء سهل التصديق.

هل أترجم سيرتي الذاتية للوظائف في بلد آخر؟

غالبًا نعم، إذا كان الإعلان بلغة ذلك البلد وكنت تستطيع الكتابة بها جيدًا. واتبع أولًا أي تعليمات في الإعلان.